Privacyreglement
van Stichting ZONBOOG
Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze organisatie Stichting ZONBOOG.
Algemeen
Stichting ZONBOOG bestaat uit 9 gezondheidscentra plus een administratief
onderdeel ZONBOOG O&I, en een ICT-organisatie ZON-ICT.
De AVG is de wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van
deze wet heeft een organisatie die met persoonsgegevens werkt bepaalde plichten
en heeft degene van wie de gegevens zijn, bepaalde rechten. Naast deze algemene
wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels
staan onder andere vermeld in de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst
(WGBO). Dit privacyreglement is bedoeld om u te informeren over uw rechten en
onze plichten, die gelden op grond van de AVG en de WGBO.
Cookies
De website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie
die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Cookies stellen ons in
staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze website, deze te
verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. U kunt uw browser
zo instellen dat tijdens het bezoek aan onze site geen cookies gebruikt worden.
Wij gebruiken een extern analyseprogramma van een gerenommeerde derde partij,
om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoeker op onze website. Het doel
hiervan is om de effectiviteit van onze menustructuur op onze site te bepalen.
De informatie die namens ons wordt verzameld en via deze technologie wordt
bijgehouden, maken u niet persoonlijk identificeerbaar. Als u hier niet aan
wenst mee te werken, kunt u dit in de cookie pop-up aangeven.
Gegevensverwerkingen
binnen ZONBOOG
In onze gezondheidscentra en bij ons administratieve en ICT-onderdeel kunnen
diverse persoonsgegevens van u verwerkt worden. Dit is noodzakelijk om u
medisch goed te kunnen behandelen en nodig voor het financieel afhandelen van
de behandeling. Tevens is dit nodig voor kwaliteitsanalyse en -doeleinden.
Hierbij worden de data eerst omgezet naar statistische data, die in de praktijk
niet meer kunnen leiden tot een persoon.
Daarnaast kan verwerking noodzakelijk zijn voor, bijvoorbeeld, de
bestrijding van ernstig gevaar voor uw gezondheid of ter voldoening aan een
wettelijke verplichting (bijvoorbeeld het verplicht melden van een
besmettelijke ziekte op grond van de Wet Publieke Gezondheid). Ook kan het
nodig zijn t.b.v. de continuïteit, om uw gegevens te dupliceren in de vorm van
een back-up.
De plichten van
ZONBOOG
ZONBOOG is volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming [AVG] de
verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens, die in het
gezondheidscentrum of bij een van de ondersteunende onderdelen, plaatsvindt.
Aan de plichten die daaruit voortkomen, wordt als volgt voldaan:
• Uw gegevens worden voor specifieke doeleinden verzameld:
o voor zorgverlening;
o voor doelmatig beheer en beleid;
o voor continuïteit en data veiligheid;
o voor ondersteuning van
wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en voorlichting.
• Er vindt in beginsel geen verwerking plaats voor andere doeleinden.
• U wordt op de hoogte gesteld van het feit dat er persoonsgegevens van u
verwerkt worden. Dit kan gebeuren door uw zorgverlener, maar ook via een folder
of via onze website.
• Alle medewerkers binnen onze organisatie hebben zich verplicht om
vertrouwelijk om te gaan met uw persoonsgegevens.
• Het ICT-onderdeel ZON-ICT werkt uitsluitend met ISO of NEN gecertificeerde
leveranciers
• Uw persoonsgegevens worden goed beveiligd tegen onbevoegde toegang.
• Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor goede
zorgverlening. Voor medische gegevens is deze bewaartermijn in principe 20 jaar
(vanaf de laatste behandeling), tenzij langer bewaren noodzakelijk is,
bijvoorbeeld voor de gezondheid van uzelf of van uw kinderen. Dit is ter
beoordeling van de behandelaar.
Uw rechten als
betrokkene:
U heeft de volgende rechten:
• Het recht om te weten of er, en welke, persoonsgegevens van u verwerkt
worden.
• Het recht op inzage en afschrift van die gegevens (voor zover de privacy van
een ander daardoor niet wordt geschaad). Het recht op correctie, aanvulling of
verwijdering van gegevens indien dat nodig mocht zijn.
• Per 1 juli 2020
geldt de Wabvpz [ = Wet aanvullende bepalingen verwerking persoonsgegevens in
de zorg ] Daarmee ontstaat het recht
voor de patiënt in kosteloze elektronische inzage in een afschrift van het
dossier, en het recht op inzage in de logging.
• Het recht om (gedeeltelijke) vernietiging van uw medische gegevens te vragen.
Hieraan kan alleen tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens voor
een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens op grond van een
wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven.
• Het recht op het toevoegen van een eigen verklaring (van medische aard) aan
uw dossier.
• Het recht om u in bepaalde gevallen tegen de verwerking van uw gegevens te
verzetten.
Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit schriftelijk kenbaar
maken aan het gezondheidscentrum. Uw belangen kunnen ook behartigd worden door
een vertegenwoordiger (zoals een schriftelijk gemachtigde, of uw curator of
mentor).
Verstrekking van
uw persoonsgegevens aan derden
De medewerkers binnen onze organisatie hebben de verplichting vertrouwelijk met
uw persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de zorgverlener
voor verstrekking van uw persoonsgegevens uw uitdrukkelijke toestemming nodig
heeft. Op deze regel bestaan echter enkele uitzonderingen. Op grond van een
wettelijk voorschrift kan de zwijgplicht van de zorgverlener doorbroken worden,
maar ook wanneer gevreesd moet worden voor een ernstig gevaar voor uw
gezondheid of die van een derde. Bovendien kunnen vastgelegde gegevens, indien
noodzakelijk mondeling, schriftelijk of digitaal uitgewisseld worden met andere
zorgverleners. Bijvoorbeeld als de apotheker een recept verwerkt en daarmee gegevens
ontvangt van de huisarts. Of wanneer u met een spoedrecept bij de dienstdoende
apotheek komt, kan deze apotheek uw dossier raadplegen.
Uitwisseling gegevens
De huisarts wisselt, nadat u hiervoor gericht toestemming heeft gegeven, via
het Landelijk Schakelpunt relevante medische gegevens, veilig en betrouwbaar
uit met de huisartsenpost (HAP). Bent u ’s avonds of in het weekend op de HAP
geweest, dan deelt die op zijn beurt een waarneembericht met de huisarts. Zo
weet de huisarts precies met welke klachten u op de HAP bent geweest en wat er
naar aanleiding daarvan is ondernomen.
Ook kunnen er medicatiegegevens gedeeld worden met uw apotheek en/of uw
behandelend medisch specialisten. Daarbij gaat het om de medicatie die de
huisarts aan u heeft voorgeschreven, maar ook om eventuele intoleranties,
contra-indicaties en allergieën (ICA-gegevens). Daar kunnen andere voorschrijvers
en verstrekkers van medicatie rekening mee houden. Zo wordt de
medicatieveiligheid verbeterd.
Ook de apotheek wisselt, nadat u hiervoor gericht toestemming heeft gegeven,
gegevens uit met partijen die nodig zijn voor de goede uitvoering van de dienstverlening
vanuit de apotheek. Denk hierbij aan bijvoorbeeld betaaldienstverleners,
bezorgdiensten, de zorgverzekeraar, etc. Hierbij zullen we altijd terughoudend
zijn met het verstrekken van gegevens en ook niet meer gegevens verstrekken dan
nodig.
Overdracht van uw dossier
Als u een nieuwe huisarts of apotheek kiest, is het belangrijk dat uw nieuwe praktijk op de hoogte is van uw medische geschiedenis. Uw medische geschiedenis staat in uw patiëntendossier. Het is gebruikelijk dat de oude praktijk het dossier overdraagt aan de nieuwe praktijk. De oude praktijk doet dit zo spoedig mogelijk, in ieder geval binnen een maand nadat het verzoek is ingediend.
Uw medisch dossier wordt dan door uw huisarts persoonlijk of per aangetekende post overgedragen. U kunt het originele dossier niet meekrijgen. Wel heeft u altijd recht op inzage in uw dossier en op een kopie van uw dossier. Het dossier kan (indien mogelijk) ook via e-mail aan de nieuwe praktijk worden overgedragen. Beide praktijken moeten er dan wel voor zorgen dat de computer en internetverbindingen voldoende beveiligd zijn.
Functionaris
Gegevensverwerking
[email protected]